隐私政策
更新!
我们的隐私政策于2023年6月20日更新。我们对隐私政策进行了全面修改,以便从即日起,本隐私政策可以提供有关北京猫猫狗狗科技有限公司(以下简称“PAWBBY”或“我们”)如何管理您的PAWBBY APP和我们提供的服务的个人信息的隐私详细信息。
请花一点时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请告诉我们。
本隐私政策规定了PAWBBY及其关联公司如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息。如果您在使用PAWBBY APP和服务时,我们要求您提供某些信息以验证您的身份,我们将严格按照本隐私政策和/或我们的用户条款和条件使用这些信息。
除法律、行政法规另有规定外,您有权知悉并决定我们如何处理您的个人信息,并有权限制或拒绝我们或其他方处理您的个人信息。同时,您有权要求我们对提供给您的个人信息的处理规则进行说明。
当您使用PAWBBY软件和服务时,即被视为您已阅读、确认并接受本隐私政策中所述的所有条款,包括我们可能不时作出的任何更改。为了遵守适用的法律,包括当地的数据保护立法(例如欧盟的一般数据保护条例),我们将特别征求对特殊类别个人数据的特定处理(例如自动个人决策)的事先明确同意。我们致力于通过遵守适用法律(包括您当地的数据保护立法)来保护您个人信息的隐私性、保密性和安全性。我们同样致力于确保我们所有的员工和代理商都遵守这些义务。
最终,我们想要的是对所有用户最好的。如果您对本隐私政策中概述的我们的数据处理实践有任何疑问,请联系我们的数据保护官(电子邮件:privacy@pawbby.com)以解决您的具体问题。我们很乐意直接解决这些问题。
收集哪些信息以及我们如何使用这些信息
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供为您提供这些服务所必需的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们只会收集其指定、明确和合法目的所必需的信息,不会以与该目的不相容的方式进行进一步处理。我们可能会收集以下类型的信息(这些信息可能是也可能不是个人信息):
您提供给我们或上传的信息:我们可能会收集您提供给我们的任何及所有个人信息,如您的电子邮件地址、Apple帐户、Google帐户、Facebook帐户以及您提供给我们的任何其他信息。
设备信息:与您的设备相关的信息。例如IMEI号、IMSI号、MAC地址、序列号、Android版本、Android ID、屏幕显示信息、设备键盘信息、设备制造商详细信息和型号名称、网络运营商、连接类型。
日志信息:与您使用某些功能、应用程序和网站相关的信息。例如,cookie和其他匿名标识技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史记录、标准系统日志、崩溃信息。
宠物信息记录与识别:我们会收集宠物的名字、种类、品种、年龄、体重、性别、主食等信息,让您记录和了解宠物的状态,从而在使用智能设备的过程中判断宠物的健康状况。
反馈信息:当您在app中向我们反馈问题或建议时,我们可能会收集问题日志、您主动提供的联系方式,以及反馈的内容上传到服务器。
帐号及设备信息:设备名称、设备型号、WiFi MAC地址、WiFi信号强度软件版本、蓝牙MAC地址、蓝牙信号强度。
收集个人信息的目的是为了向您提供服务和/或产品,并根据适用法律履行我们的法律义务。您特此同意,我们可以处理并向我们的关联公司、第三方服务提供商(定义见下文)披露个人信息,以实现本隐私政策中所述的目的。
我们可能会出于以下目的使用您的个人信息:
向您提供、处理、维护、改进和开发我们的商品和/或服务,包括售后和客户支持以及在您的设备上或通过我们的网站提供的服务。
与您就您的设备、服务或任何一般查询进行沟通,例如更新、客户查询支持、有关我们活动的信息、通知。
分析和开发有关我们产品和服务使用情况的统计信息,以便更好地改进我们的产品和服务。
优化您设备的性能。
为我们的业务运营或法律义务存储和维护有关您的信息。
在不与我们的服务器通信的情况下提供本地服务。
以下是我们如何使用您的信息(其中可能包括个人信息)的更多详细信息:
设置您的帐户。在PAWBBY APP上创建帐户时收集的个人信息,用于为用户创建个人帐户和个人资料页面。
发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息发送重要通知,例如关于购买和我们的条款、条件和政策变更的通信。
收集用户反馈。您提供的反馈对我们改进服务是非常有价值的。为了跟进您选择提供的反馈,我们可能会使用您提供的个人信息与您进行通信,并保留记录上传到服务器。
异常信息提醒。我们会收集设备基本信息和错误码信息,以便及时通知您错误和错误类型,并帮助您进行后续修复。
我们会与谁共享您的信息
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方披露您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下,您可以放心,猫猫狗狗仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当猫猫狗狗与第三方服务供应商共享您的个人信息时,猫猫狗狗会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。猫猫狗狗会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
与第三方服务供应商共享信息
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能不时向其他的关联公司或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、猫猫狗狗的代理)披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表猫猫狗狗或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。
为更好的向您提供服务,我们可能向第三方服务商共享您的个人信息,在提供之前,我们将依法对该第三方服务商进行了数据安全尽职调查,并与之签署数据安全保密协议,以确保您的个人信息安全。如果您不同意向该第三方服务商提供您的个人信息,请您与我们联系(联系方式:privacy@mmgg.fun),我们将在收到您的拒绝通知后不再与第三方服务商共享,并要求第三方服务商删除您的个人信息。第三方服务商的信息将在PAWBBY APP(我的--设置--隐私设置)中展示并说明,您可在其中选择操作。
我们会以高度勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定或按照法律法规法律程序的要求或强制性政府要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其信息安全环境进行调查,与其签署严格的保密协议,要求他们按照国家法律法规、本隐私政策,以及保密和安全措施处理个人信息。
如果您不再希望允许我们共享这些信息,可在产品中寻找关闭项目或发送电子邮件到privacy@pawbby.com联系我们。
我们不会将您的个人信息转让给猫猫狗狗以外的任何公司、组织、个人,但以下情况除外:
• 事先获得您的明确授权或同意;
• 满足法律法规、法律程序的要求或强制性政府要求或司法裁定;
• 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您的个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
不需要同意的信息
• 我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
• 为免存疑,猫猫狗狗可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内(例如为了遵循传票)不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息,并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时,不经您的同意而披露您的信息。
软件开发工具包(SDK)
为了适配在不同手机设备上使用猫猫狗狗产品和服务,实现【您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息】,我们会接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括【手机设备厂商、社交平台、通讯运营商】。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。
关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。
猫猫狗狗会尽到审慎义务,努力保障您的信息安全,尽可能及时更新并向您说明猫猫狗狗所接入第三方SDK的最新情况。但也请您理解:猫猫狗狗所接入的第三方SDK提供方如未及时主动向猫猫狗狗告知或未被猫猫狗狗检测出存在调用您的设备权限、获取您的相关信息的情况,可能会被认为不涉及对您个人信息的收集,因而也不在此列明。
• 个推SDK
共享类型:内嵌SDK
共享信息:设备信息、网络信息以及位置相关信息
使用目的:实现APP接收服务器推送消息
权限说明:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;读取外部存储卡;写入外部存储卡;获取粗略位置;获取精准位置;
共享方式:SDK直本机采集,不涉及数据传输共享
官网链接:https://docs.getui.com/privacy
安全保障措施
我们致力于确保您的个人信息的安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似的风险,我们已经制定了合理的物理、电子和管理程序来保护和保护我们从您使用PAWBBY APP、产品和服务中收集的信息。我们将尽一切合理的努力来保护您的个人信息。
您的所有个人信息都存储在安全的服务器上,这些服务器在受控设施中受到保护。我们根据重要性和敏感性对您的数据进行分类,确保您的个人信息具有最高的安全级别。我们确保访问这些信息以帮助您提供我们的产品和服务的我们的员工和第三方服务提供商受到严格的合同保密义务的约束,如果他们未能履行此类义务,可能会受到纪律处分或终止合同。对于基于云的数据存储,我们也有特殊的访问控制。总而言之,我们会定期审查我们的信息收集、存储和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取一切切实可行的措施来保护您的个人信息。然而,您应知悉,使用互联网并非完全安全,因此,我们无法保证通过互联网从您传送或传送给您的任何个人信息的安全性或完整性。
您可以尽自己的一份力量来保护您的个人信息,不向任何人透露您的登录密码或帐户信息,除非该等人得到您的正式授权。无论何时您以用户身份登录PAWBBY APP,特别是在他人的计算机或公共互联网终端上,您都应该在使用结束时注销。
对于因您未对个人信息保密而导致第三方访问您的个人信息而造成的安全漏洞,我们不承担任何责任。尽管有上述规定,如果有任何其他互联网用户未经授权使用您的帐户或任何其他违反安全的行为,您必须立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您的个人信息隐私。
只要有必要实现收集个人信息的目的,或根据适用法律的要求或允许,个人信息将被保留。我们将停止保留个人信息,或删除个人信息可以与特定个人相关联的手段,只要有理由认为个人信息的收集目的不再是由保留个人信息服务的。如果根据适用法律,进一步处理是出于公共利益、科学或历史研究目的或统计目的的存档目的,则即使进一步处理与原始目的不相容,我们也可以进一步保留数据。
我们认识到对隐私的关注因人而异。因此,我们提供示例,说明我们提供的方式供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息并控制您的隐私设置:
登录和退出账号;
解除绑定你的苹果账号、谷歌账号、Facebook账号;
如您先前已同意我们将您的个人信息用于上述目的,您可随时通过书面或提交请求至privacy@pawbby.com改变主意。
您有权要求查阅和/或更正我们所持有的有关您的任何其他个人信息。当您更新您的个人信息时,在我们处理您的请求之前,您将被要求验证您的身份。一旦我们获得足够的信息以满足您访问或更正您的个人信息的请求,我们将在您适用的数据保护法律规定的任何时间范围内继续响应您的请求。
应您的要求,我们将免费向您提供一份由我们收集和处理的您的个人数据的副本。
如果您希望请求访问我们所持有的您的个人数据,或者您认为我们持有的有关您的任何信息不正确或不完整,请向privacy@pawbby.com提交请求。
您也可以向privacy@pawbby.com提交请求,删除应用程序和服务生成的数据,以及永久删除您的帐户及其相关数据。
如果您是《通用数据保护条例》(GDPR)下的欧盟用户,您有权要求我们删除您的个人信息。我们将考虑有关您的删除请求的理由,并采取合理的步骤,包括技术措施,如果理由适用于GDPR。
如果您是GDPR下的欧洲联盟用户,您有权向我们获得处理您个人信息的限制。我们将考虑有关您的限制请求的理由。如果理由适用于GDPR,我们将仅在GDPR适用的情况下处理您的个人信息,并在解除处理限制之前通知您。
如果您是GDPR下的欧洲联盟用户,您有权不受完全基于自动处理(包括分析)的决定的约束,这些决定会对您产生法律影响或对您产生类似的重大影响。
如果您是GDPR下的欧洲联盟用户,您有权以结构化的常用格式接收您的个人信息,并将信息传输给另一个数据控制者。
您可以通过向privacy@pawbby.com提交请求,撤回对我们拥有或控制的您的个人信息的收集、使用和/或披露的同意。我们将在提出请求后的合理时间内处理您的请求,此后不再根据您的请求收集、使用和/或披露您的个人信息。
请认识到,您撤回同意可能会导致某些法律后果。根据您撤回同意我们处理您个人信息的程度,可能意味着您将无法享受PAWBBY APP和服务。
原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。如果我们需要将个人信息转移到您的管辖范围以外,无论是转移到我们的关联公司还是第三方服务提供商,我们都会根据适用法律向您充分通知并获得您的授权。我们通过实施适当的安全保护措施,确保所有此类转移符合适用的当地数据保护法律的要求,并且不会改变我们根据本隐私政策保护您个人信息的所有承诺。如果您是GDPR下的欧洲联盟用户,您的个人信息将存储在德国服务器上。
其他
我们认为家长有责任监督孩子使用我们的产品和服务。然而,我们的政策是不要求未成年人提供个人信息,也不向未成年人发送任何宣传材料。
我们不寻求或不打算寻求接收未成年人的任何个人信息。如果父母或监护人有理由相信未成年人在未经其事先同意的情况下向我们提供了个人信息,请与我们联系,以确保个人信息被删除,并且未成年人取消订阅任何适用于我们的服务。
如果您已同意我们适用的用户协议,如果该用户协议与本隐私政策不一致,则以该用户协议为准。
我们定期审查我们的隐私政策,并可能更新本隐私政策以反映我们信息实践的变化。如果我们对我们的隐私政策进行重大变更,我们将通过电子邮件(发送到您帐户中指定的电子邮件地址)通知您,或在我们的网站上或通过PAWBBY APP发布这些变更,以便您了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。我们的隐私政策的此类变更将自通知或网站上规定的生效日期起生效。我们鼓励您定期查看此页面,以获取有关我们隐私政策的最新信息。您在网站、移动电话及/或任何其他设备上继续使用产品和服务将被视为接受更新后的隐私政策。我们在向您收集更多个人信息或希望出于新的目的使用或披露您的个人信息之前,会重新征求您的同意。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。我们的产品和服务可能包括第三方的产品、服务以及指向第三方网站的链接。当您使用此类产品或服务时,它们也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您像阅读我们的隐私政策一样阅读第三方的隐私政策。我们不负责也无法控制第三方如何使用他们向您收集的个人信息。我们的隐私政策不适用于从我们的服务链接的其他网站。
如果您是GDPR下的欧洲联盟用户,我们将提供系统化的方法来管理个人数据,通过应用风险管理方法,让我们的员工、管理流程和信息系统深入参与。例如,根据GDPR,(1)我们设立了负责数据保护的数据保护官(DPO), DPO的联系方式是privacy@pawbby.com;(2)数据保护影响评估(DPIA)等程序。
如果您对本隐私政策有任何意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系。为确保我们高效处理您的问题并及时向您反馈,我们需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们将在验证您的身份后处理您的请求,并在法律规定的期限内给您答复。
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